نصائح وتعريفات

• تحدَّث مباشرة مع الشخص صاحب الإعاقة وليس إلى المترجم أو المساعد
• تحدَّث بنفس الأسلوب الذي تتحدَّث به مع شخص عاديّ؛ تكلّم بوضوح ولا ترفع صوتك أو تخفضه
• لا تتعامل مع ذوي الإعاقة على أنَّهم أطفال
• عندما تتواصل مع ذوي الإعاقة تأكّد من أنّك على نفس المستوى البصريّ وأظهِر اهتمامك بهم وحسن إصغائك لهم
• اعرض المساعدة إن شعرت بأنهم في احتياج إليها ولا تساعد شخصاً من دون أن تسأله إذا ما كان يحتاج إليها أم لا. وإن قدمت المساعدة لشخص اسأله كيف يريدك أن تساعده
• لا تحملق النظر إذا بدا الشخص غير طبيعيِّ بالنسبة لك، ولكن لا تتجنّبه أيضاً بسبب مظهره الغريب
• تحدَّث عن الآخرين مستخدماً أسماءَهم من دون ذكر إعاقتهم
• عامِلِ الشخص كما تُعامل باقي الناس وبالطريقة التي تودّ أن يعاملك بها الآخرون

المصدر: "لي مكان"، منظمة نور العالم، الصفحة 35